Capsule 8 – Incapacité de la parole ou du langage

André a une incapacité du langage. Il est aphasique depuis qu’il a été victime d’un accident vasculaire cérébral.

Afin d’avoir des précisions sur son compte de taxes, André visite un bureau de sa municipalité. Que pourriez-vous faire pour réduire d’éventuels obstacles et bien le recevoir?

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